Politique de confidentialité – Nadiris

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Nadiris SRL (ci-après « Nadiris », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, protège et partage vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site internet www.nadiris.be, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous utilisez nos services.

Nadiris s’engage à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Qui sommes-nous ?

Responsable du traitement

Nadiris SRL

Rue Saint Urbain 5

1370 Jodoigne, Belgique

BCE : 1018.446.253

E-mail : mathieu@nadiris.be

Téléphone : +32477357176

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos services et à la communication avec nos clients, partenaires et visiteurs du site.

Ces données peuvent inclure :

a. Données fournies directement par vous :

Nom, prénom
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Fonction et organisation
Message ou demande de contact
Données nécessaires à la facturation ou à la contractualisation

b. Données collectées automatiquement :

Adresse IP et type de navigateur
Données de navigation (pages visitées, durée de consultation, provenance du trafic)
Cookies nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience du site

Aucune donnée sensible (au sens du RGPD) n’est collectée.

4. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Finalité du traitement	Base légale
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact	Intérêt légitime
Gestion de la relation client et des contrats	Exécution du contrat
Envoi d’informations ou d’actualités (newsletter, événements)	Consentement explicite
Analyse statistique et amélioration du site	Intérêt légitime
Respect des obligations légales et fiscales	Obligation légale

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

assurer son bon fonctionnement (cookies techniques) ;
mesurer la fréquentation (Google Analytics, Matomo ou équivalent) ;
améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

Aucun cookie publicitaire tiers n’est utilisé sans votre consentement explicite.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’e-mailing, CRM, outils d’analyse) ;
Nos partenaires ou sous-traitants intervenant dans le cadre d’un contrat, sous réserve qu’ils respectent les exigences du RGPD ;
Les autorités publiques si la loi l’exige.

Nos serveurs et prestataires sont hébergés en Europe (OVHCloud). Si un transfert hors de l’EEE devait avoir lieu, il serait encadré par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités du traitement :

Type de données	Durée de conservation
Données de contact	3 ans après le dernier échange
Données contractuelles	7 ans (obligations comptables)
Données de navigation	13 mois maximum
Consentements (newsletter, cookies)	Jusqu’à retrait du consentement

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

Connexion HTTPS sécurisée
Sauvegardes régulières
Accès restreint aux seules personnes autorisées
Mots de passe forts et authentification à deux facteurs
Contrats RGPD avec nos prestataires

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous ;
Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit d’opposition à certains traitements (ex. prospection) ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez :

📧 mathieu@nadiris.be

Nous répondons à toute demande dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

Autorité de protection des données (APD)

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

📞 +32 2 274 48 00 – ✉️ contact@apd-gba.be

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version la plus récente est toujours disponible sur notre site à l’adresse :

👉 www.nadiris.be/privacy-policy

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :